Synaptic: il gestionale che fa funzionare uno studio di psicologia
Agenda su più sedi, prenotazione online, area riservata ai pazienti e app per iPhone e Android. Un unico sistema, nato dentro uno studio vero e cresciuto con il suo lavoro quotidiano. Possiamo personalizzarlo sui tuoi flussi o costruire da zero il gestionale che ti serve.
Cosa fa l’intelligenza artificiale in Synaptic
- Prepara le bozze di risposta alle email della segreteria
- Aiuta a rivedere i referti
Pensato per come lavora davvero uno studio
In uno studio di psicologia l’organizzazione conta: appuntamenti da fissare e spostare, professionisti su più sedi da coordinare, richieste che arrivano per telefono, email e messaggi a ogni ora.
Synaptic nasce dentro uno studio vero e mette tutto in un unico sistema: prima il modo in cui lo studio lavora, poi il software.
Come si presenta, dentro e fuori lo studio
Synaptic è in uso quotidiano nello Studio di Psicologia Dott. Michele Facci, per cui è stato costruito. Le schermate qui sotto sono dell'interfaccia reale, con dati dimostrativi: nessun dato di pazienti veri compare in queste pagine.
La giornata, in apertura
Appena entra, chi lavora nello studio vede le visite della settimana, le prime visite da fissare, le prestazioni ancora da chiudere e l'andamento economico rispetto all'obiettivo.
Il paziente prenota da solo
Chi non è ancora paziente sceglie sede, prestazione e professionista, e poi un orario davvero libero in agenda. La prima visita è confermata subito, senza passare dalla segreteria.
Poi trova tutto nella sua area
Prossimi appuntamenti, professionista di riferimento e fatture da scaricare, dal sito o dall'app Synaptic per iPhone e Android.
Un solo sistema, dalla prenotazione alla fattura
Agenda su più sedi
Più professionisti, più sedi, più stanze e visite anche online: l'agenda riflette come lo studio è organizzato, e ogni professionista ha il suo colore.
Prenotazione online
La prima visita si prenota dal sito, anche per un figlio minorenne, con prezzo, durata e regole di disdetta dichiarati prima. Per le prestazioni che lo studio preferisce valutare, la persona invia una richiesta e viene richiamata.
Area pazienti e app
Appuntamenti, disdette, fatture in PDF e i documenti che lo studio decide di condividere. L'app è pubblicata su App Store e Google Play; i promemoria arrivano per email e come notifica.
Amministrazione
Anagrafiche, lista d'attesa, richieste interne alla segreteria, fatturazione collegata a Fatture in Cloud e statistiche su incassi, prenotazioni e occupazione delle sedi.
Sicurezza dei dati clinici, prima di tutto
In uno studio di psicologia i dati trattati sono fra i più delicati che esistano, e la sicurezza non è una funzione fra le altre: è un requisito di progetto. L'accesso richiede sempre un secondo fattore, sia per chi lavora nello studio sia per i pazienti, e ogni accesso alla cartella resta registrato in un registro che non si può modificare.
Il perimetro dei dati clinici è definito una volta sola e presidiato da test automatici: diario, anamnesi, diagnosi e motivo della consultazione non escono mai verso l'area pazienti, le email, le notifiche o i calendari collegati. Il sistema è sottoposto periodicamente ad audit di sicurezza indipendenti, compreso un test di intrusione autorizzato in produzione.